我们已经很少用信件表达真情
而这每一封宝妈的感谢信
都让我们有不一样的感动
近日,我们就连续收到了同一位妈妈的三封感谢信,她在信中讲述了自己入住月子中心期间,护理人员给予她和宝宝的关心和照料,让她感动满怀,充满了感激。让我们一起来听听她的故事吧!
刘女士是21年12月参观并订下爱玛家月子套餐的,在今年2月份诞下可爱的小宝贝并于6日顺利入所。爱玛家月子客服小伊提起刘女士时,脸上不自觉地就挂上笑容,她说,宝妈妈性格温和,和护士们相处也特别好,有什么问题随时就会提出来,护士们也会及时回应以及处理好,也不会憋在心里面,性格很开朗,是咱所内的微笑宝妈!
入所一周以来,爱玛家的各项服务都让刘女士感觉非常安心、贴心和满意。入所第8天,也就是14日起,她就开始陆陆续续推荐身边的宝妈妈来参观了解。14日,她单位的三位同事来所探望她,她及时和我们提了需求,并告诉我们三位同事要对会所参观和了解。我们按照所内的要求,对来访人员做了健康调查和管理,并在探望结束后,带领他们了解了会所。